ਵੀਜ਼ਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ

Y-Axis ਦੁਨੀਆ ਦਾ ਨੰਬਰ 1 ਓਵਰਸੀਜ਼ ਕਰੀਅਰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕੈਰੀਅਰ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ-ਸਟਾਪ-ਸ਼ਾਪ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵੀਜ਼ਾ ਅਤੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹਾਂ। ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਸਾਡੇ ਮੁੱਖ ਖੇਤਰ ਅਧਿਐਨ, ਕੰਮ, ਕਾਰੋਬਾਰ, ਪੀਆਰ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਿਟ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੀ ਨੈਤਿਕਤਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਪੂਰੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਅਧਿਐਨ, ਮੁਲਾਕਾਤ, ਕੰਮ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਰਗੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵੀਜ਼ੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਵੀਜ਼ਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਟਿਕਟ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਮਾਹਰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮਦਦ ਮਿਲੇ। ਅਸਲ ਵੀਜ਼ਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਨਿਪਟਾਰਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸੁਣੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਨਿਵਾਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ support@y-axis.com ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ। ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ 1800 425 000 000 ਵੀਜ਼ਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ।   ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਇਹਨਾਂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਰਿਫੰਡ

• ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੇਵਾ ਕਢਵਾਉਣਾ ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਰਿਫੰਡ ਪੰਨਾ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ.
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲਵਾਂਗੇ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ

• ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ Y-Axis ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹੋ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਕਦੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਹਨਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂ ਦਿੱਤਾ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਸਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਹੀ ਇੱਕ ਅਪਵਾਦ ਹਨ।

ਫਰਾਡ

• Y-Axis ਕਦੇ ਵੀ ਰਸੀਦਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਰਸੀਦਾਂ ਮੰਗਣਾ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਜਿਹੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾ ਲੈਣ ਦੀ ਤਾਕੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਜਿਹੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਮਰਥਨ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਪਾਰਟੀਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਜਿਹੇ ਸੌਦਿਆਂ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ। ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਕੋਈ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ​​ਮੰਨਦੇ ਹੋਏ ਤੁਹਾਡੀ ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗਲਤ/ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ/ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਵੀਜ਼ਾ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਅਲੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਨਾ ਫਸੋ। ਅਜਿਹੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
• ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਗਤੀ ਜਾਂ ਪੈਸੇ ਜਾਂ ਪੱਖ ਲਈ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ ਸਬੰਧਤ ਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੀਜ਼ਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵੀਜ਼ਾ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ ਜੋ ਵੀਜ਼ਾ ਅਫਸਰ ਹੋਣ ਦਾ ਢੌਂਗ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸਲ ਵੀਜ਼ਾ ਅਫਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਫਤਰਾਂ ਦੇ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੇ। ਉਹ ਪੈਸੇ ਲਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਰਕਾਰੀ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਰਜ਼ੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਤੋਂ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਚਾਏਗਾ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਜਾਅਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਾਂਗ ਪੇਸ਼ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਇੱਕ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਭਰਤੀ ਏਜੰਸੀ, Y-Axis ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਸਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਫੀਸ ਲੈ ਕੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ Y-Axis ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
• ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀਜ਼ਾ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਵੀਜ਼ਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ/ਦੂਤਾਵਾਸ ਜਾਂ ਕੌਂਸਲੇਟ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ support@y-axis.com.