ਸੰਸਦੀ ਕਮੇਟੀ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਆਈਆਰਸੀਸੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ

ਕੈਨੇਡਾ ਦੀ ਸੰਸਦੀ ਕਮੇਟੀ ਨੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਰਫਿਊਜੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਿਟੀਜ਼ਨਸ਼ਿਪ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਕਲਾਇੰਟ ਸਰਵਿਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸੌਂਪ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਚੌਵੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੂਚੀ ਸੌਂਪੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਿਰਵਿਘਨ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਬਹੁਤ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਸ ਆਧਾਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ ਹੈ ਕਿ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਚਾਹਵਾਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਾਲੀ ਹੈ। ਕਮੇਟੀ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਲਈ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਕਮੇਟੀ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਿਚਾਰੇ ਗਏ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਜ਼ਿਟਰ, ਸਪਾਂਸਰ ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਲਾਹਕਾਰ ਰੇਤ ਦੇ ਵਕੀਲ, ਨਾਲ ਹੀ ਪਾਸਪੋਰਟ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਾਗਰਿਕ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਤਾ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਸਥਾਈ ਨਿਵਾਸੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। IRCC ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ। 2016 ਵਿੱਚ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਇਕੱਲੇ ਅਸਥਾਈ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਦੀਆਂ 2 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਨਾਲ ਇਸ ਸੰਖਿਆ ਵਿੱਚ ਕਈ ਗੁਣਾ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ। ਆਰਜ਼ੀ ਵੀਜ਼ਾ ਲਈ ਪ੍ਰਵਾਸੀਆਂ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਥਾਈ ਨਿਵਾਸ, ਨਾਗਰਿਕਤਾ, ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਅਤੇ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸਪੋਰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ IRCC ਦੁਆਰਾ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਕਮੇਟੀ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਖਾਸ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ, ਸਟੱਡੀ, ਵਿਜ਼ਿਟ, ਇਨਵੈਸਟ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੀਜ਼ਾ ਸਲਾਹਕਾਰ, Y-Axis ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।