ਕੋਵਿਡ-19: ਯਾਤਰਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਕਾਰਨ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਯਾਤਰਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ - ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ - ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉੱਡਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।

ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪਰਿਪੇਖ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਕੋਵਿਡ-19 ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਕੁਝ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ।

ਯਾਤਰਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਕਾਰਨ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ

ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਜਾਂ ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਉਪਲਬਧ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਰੀ-ਰੂਟਿੰਗ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਦੋਵਾਂ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਯਾਤਰੀ ਦੀ ਇੱਕੋ ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਡਾਣ ਹੈ। ਜੇ, ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਡਾਣ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਇਕੱਲੇ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਉਡਾਣ ਲਈ ਹੋਵੇਗਾ।

ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕੋਵਿਡ-19 ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਯਾਤਰਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਕਾਰਨ ਮੁੜ-ਰੂਟਿੰਗ, ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀ ਸਹੂਲਤ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਵੇਂ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਰੀ-ਰੂਟਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਵਾਊਚਰ - ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਉਸ ਏਅਰਲਾਈਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਲਾਈਟ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਲਈ ਵੀ - ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਏਅਰਲਾਈਨ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਯਾਤਰੀ ਖੁਦ ਯਾਤਰਾ ਰੱਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ

ਕੋਵਿਡ-19 ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਖੁਦ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਦਾਇਗੀ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕਿਸਮ - ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਜਾਂ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ - ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਟਿਕਟ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਫਲਾਈਟ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰੀ-ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਬੁਕਿੰਗ ਯਾਤਰੀ ਦੁਆਰਾ ਖੁਦ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਊਚਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਦਾਇਗੀ ਦੀ ਥਾਂ।

ਕੋਵਿਡ-19 ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰੀ ਅਧਿਕਾਰ

ਈਯੂ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਘੋਸ਼ਿਤ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਏਅਰਲਾਈਨ ਫਲਾਈਟ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਕਰਦੀ ਹੈ -

ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੀਰੂਟਿੰਗ ਵਿਚਕਾਰ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ "ਸੰਭਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ" ਹੋਵੇਗਾ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੂੰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਰਿਫਰੈਸ਼ਮੈਂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਹੋਟਲ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਥਿਤੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ "ਅਸਾਧਾਰਨ ਸਥਿਤੀ" ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਜੇਕਰ ਯਾਤਰੀ ਖੁਦ ਫਲਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਜਾਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

EU ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀ ਫਲਾਈਟ ਟਿਕਟ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ ਜੇਕਰ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਸਹੂਲਤ ਅਨੁਸਾਰ ਬਾਅਦ ਦੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਮੁੜ-ਰੂਟ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਐਨ, ਕੰਮ, ਮੁਲਾਕਾਤ, ਨਿਵੇਸ਼ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਸ ਕਰੋ, Y-Axis, ਵਿਸ਼ਵ ਦੀ ਨੰਬਰ 1 ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੀਜ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਬਲੌਗ ਦਿਲਚਸਪ ਲੱਗਿਆ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪਸੰਦ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ...

ਕੋਵਿਡ-19: ਈਯੂ ਨੇ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਨਵੇਂ ਉਪਾਅ ਅਪਣਾਏ