ਵਾਈ-ਐਕਸਿਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ

ਮੁਫ਼ਤ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ

ਮਾਹਰ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ

ਡਾ Arਨ ਐਰੋ

ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ / ਕਰਦੀ ਹਾਂ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਹਾਲਾਤ

ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਮੁਫਤ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਵਾਈ-ਐਕਸਿਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ

Y-Axis ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਨੀਤੀਆਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਆਮ ਅਭਿਆਸ ਹਨ ਜੋ ਅਸੀਂ Y-Axis 'ਤੇ Y Axis ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ:

Y-Axis ਵੀਜ਼ਾ ਲਈ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ' ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ/ਵੀਜ਼ਾ ਬਾਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਫਰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ, ਰਾਏ ਜਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ 100% ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ:

  • ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ।
  • ਜੇਕਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ 60-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
  • ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਪੁਲਿਸ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਜੇਕਰ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਡ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
  • ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਜਾਂ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ।

Y-Axis ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ 'ਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੜ੍ਹੋ। ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ Y-Axis ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਜਾਣੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਜੋ ਵੇਰਵੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਪੈਨ ਕਾਰਡ, ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ -

  • ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਦਾਖਲ ਹੋਏ ਹਾਂ
  • ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਆਡਿਟਿੰਗ ਲਈ
  • ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ
  • ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ

Y-Axis ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੇਕਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ:

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Y-Axis ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰੇਗਾ।

ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ?

ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਰੰਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਮਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾ, ਸਪਾਂਸਰ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। Y-Axis ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਾਏ, ਬਿਆਨ, ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਾਰੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਝੱਲਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ Y-Axis ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ support@y-axis.com ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਏ ਹੋ:

  • ਜੇਕਰ ਕੋਈ Y-Axis ਸਟਾਫ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ
  • ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
  • ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬੇਈਮਾਨ ਸਟਾਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਅਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
  • ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਜਾਂ ਵੀਜ਼ਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ

'ਤੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ Y Axis ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ 7670800000.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੇਈਮਾਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਕੋਈ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ Y-Axis ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ info@y-axis.com